¿Cómo trabajará la generación de nativos digitales?

José Manuel Angioletti, analista de la Fundación Telefónica expone en éste artículo cómo será el trabajo de la próxima generación de trabajadores, los llamados nativos digitales.

Para todos los que tenemos más de 30 años la informática, el móvil o Internet llegaron a nuestra vida pasada la infancia. En la mayoría de los casos, desde el entorno universitario o en la empresa donde trabajamos.

Desde mediados del siglo pasado, los trabajadores del conocimiento han desarrollado tecnologías de la información y las comunicaciones, que han llegado a toda la sociedad. Una nueva generación se está beneficiando de este desarrollo, haciendo un uso naturalizado de la tecnología desde su nacimiento.

En 2018 la generación de los nativos digitales empezara su vida profesional. ¿Cómo será su incorporación al mercado laboral? Las empresas deberán adaptarse a cambios más sociológicos y conceptuales que tecnológicos.

Esta generación, bautizada como “Digital Natives” (nativos digitales), fue mencionada por vez primera en 2004 por Marc Prensky en un trabajo titulado “The death of command and control” (La muerte del mando y control). Conocida también como generación Basic por haber sido educada desde la escuela con el apoyo de la informática.

¿Cómo incorporar a las nuevas generaciones de trabajadores a la empresa?

Durante el desarrollo del último Forrester’s IT Forum 2009, celebrado en Las Vegas del 19 al 22 de mayo, uno de los temas más comentados entre los CIOs asistentes fue la rápida evolución de la fuerza de trabajo. En 2018, esta generación alcanza la mayoría de edad y empezará su vida profesional en las empresas. El cambio será sociológico más que tecnológico.

Las nuevas generaciones que se integran en el mercado laboral, tienen una filosofía distinta: en vez de dedicar la mayor parte de su tiempo al trabajo, buscan encontrar un equilibrio entre sus deberes laborales, los de la familia, su tiempo libre y sus propios proyectos. Aquellos que ejercen la autoridad en la empresa deben adaptarse a esta nueva actitud.

Para George Kohlrieser, experto en equipos de alto rendimiento, los trabajadores más jóvenes resultan ser mucho más aplicados y eficaces gracias a su experiencia con las tecnologías, crean mejores comunidades que la generación de sus padres. Dan mayor importancia al equilibrio entre la vida y el trabajo, y demandan más tiempo para su vida personal.

Los cambios que marcarán la tendencia en la fuerza de trabajo en un futuro cercano ya están empezando a darse. Cada vez son más los jóvenes profesionales que desarrollan su carrera de forma autónoma sin ligarse a largo plazo a una empresa, por lo que las empresas que quieran hacerse con este valioso capital humano han de ofrecer un atractivo añadido adaptado a esta nueva mentalidad.

¿Cómo hacerlo? Achatando su organización, aplicando el pensamiento colectivo a la innovación, facilitando el desarrollo personal y profesional mediante la puesta en común del saber, y facilitando los modelos de evaluación democrática con nuevos planes de motivación y carrera profesional que propicien el surgimiento espontáneo del liderazgo como modelo de gestión de los grupos de trabajo.

Las empresas deberán encontrar una nueva forma de acercarse a esta generación y ofrecerles un trato atractivo, no solamente para que se integren sino para que permanezcan y convivan con los trabajadores y modelos empresariales actuales en una simbiosis que logre incrementar la productividad de las empresas, beneficio que revierte finalmente en toda la sociedad.

La gente trabajará más del 95% de forma colaborativa y sin necesidad de estar cara a cara, explotando recursos como la telepresencia virtual, y compartiendo los nuevos valores en alza de la utilidad, eficiencia, aprovechamiento colectivo, coordinación y colaboración, impulsando el desarrollo de la inteligencia colectiva y un comportamiento pro-social.

Fuente | José Manuel Angioletti, analista de la Fundación Telefónica
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